Гарантия на товар
Компания Милавеста гарантирует своим клиентам возврат товара, безопасность хранения платежных данных, а также конфиденциальность и помощь во время и после покупок.
Обмен товара
Не подошел размер? Сообщите нам об этом на почту info@milavesta.ru и мы в кратчайшие сроки решим ваш вопрос на обмен.
Возврат товара
В случае, если вы обнаружили дефекты в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, просто сообщите нам об этом и мы в кратчайшие сроки произведем обмен или возврат товара.
Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента покупки. При возврате товара надлежащего качества, возвращается стоимость товара за вычетом стоимости услуг по доставке.
Мы не будем спрашивать у Вас копию паспорта или заставлять писать заявление на возврат. Достаточно просто сообщить нам о необходимости вернуть вещь.
Возврат денежных средств мы осуществялем на любые Ваши реквизиты. Самые удобные способы возврата:
- на карту Сбербанка;
- на эл.кошелек.
Мы лишь просим, чтобы товары находились в той же комплектации со всеми упаковками, бирками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
Вернуть/обменять заказ вы можете, написав нам письмо следующего содержания:
- Просьба о возврате/обмене/отмене заказа
- Фамилия и имя покупателя
- Номер возвращаемого заказа (253)
- Артикул товара, если возвращается часть заказа (например, арт.: FF-049)
Письма о возврате/обмене/отмене заказа отправлять на эл.почту info@milavesta.ru